Churn management a SAS-tól
1999. december 7.
Adatbányászat · SAS
A SAS CRM sorozatába tartozó szoftver segíti a telekom cégeket annak felmérésében, hogy milyen ügyfelek fognak valószínűleg átpártolni a konkurrenciához. Így a cég megfelelő akciókat indíthat az értékesebbje megtartásához. A távközlési világban nem ritka a 30 százalékos lemorzsolódási arány sem, és biztosra vehető, hogy a Vodafone belépésével a magyar piacon is nőni fog ez a szám.
További információ
www.sas.com
|